Assistenza e Servizi post vendita

Offriamo supporto personalizzato e assistenza tecnica per garantire la massima produttività dell’impianto e la massima soddisfazione del cliente 

Servizio di assistenza senza compromessi

Supporto immediato nella risoluzione di ogni problematica. La priorità di Elettro Sigma è garantire la massima operatività dei vostri impianti, giorno dopo giorno.

Il nostro servizio post-vendita è sinonimo di affidabilità e prontezza: un team di esperti è sempre disponibile per interventi di manutenzione preventiva, assistenza tecnica e risoluzione rapida di ogni problematica.

Operiamo con reattività alle vostre richieste, garantendo un supporto continuo che va oltre la semplice manutenzione. Siamo il partner che resta al vostro fianco, assicurandovi serenità e continuità operativa senza interruzioni.

Assistenza

+39 0442 642384 - int. 4

Orari

07:30-12:30 / 13:00-19:00

Il servizio di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì

Amministrazione

info@elettrosigma.com

Supporto

support@elettrosigma.com

Siamo lieti di aiutarvi in ogni momento con le vostre richieste!

Assistenza a realtà aumentata

Il nostro impegno a garantire la massima continuità produttiva si riflette nell’adozione di un innovativo sistema di assistenza tramite realtà aumentata. Questa tecnologia, accessibile direttamente dallo smartphone, è stata ideata per assicurare che ogni cliente possa lavorare con la certezza di un supporto immediato da remoto

Attraverso la camera ad alta definizione dello smartphone esaminiamo con precisione ogni problematica relativa a macchinari e infrastrutture. Questo assicura un supporto immediato e ci permette di fornire istruzioni dettagliate ai tecnici sul campo per un rapido intervento.

Risparmio economico

Importante risparmio economico grazie alla riduzione delle trasferte

Evidenzia oggetti 3D

Permette di evidenziare oggetti 3D nel mondo reale ed aggiungere descrizioni testuali

Funzione "Pausa video"

Arresta la riproduzione fornendo un immagine nitida per discuterne i dettagli

Condivisione fotocamera

Condivisione dello streaming video e comunicazione in contemporanea con il tecnico

Servizio Ricambi

Elettro Sigma offre un servizio ricambi viste le odierne esigenze di rapida fornitura del materiale. Garantiamo prodotti sempre disponibili per il servizio post-vendita e per ridurre il più possibile il fermo macchina del cliente.
I nostri prodotti hanno garanzia di un anno e la consegna avviene entro 2/4 giorni dalla ricezione dell’ordine per tutti gli articoli a magazzino, mentre per quanto riguarda le consegne urgenti possono essere concordate con i nostri incaricati.

Contattaci senza impegno

Siamo sempre disponibili

Siamo a tua disposizione: contattaci ora, la nostra squadra è pronta a rispondere alle tue richieste, garantendo una consulenza tempestiva e professionale

Indirizzo

Via Enrico Mattei, 461 37040 Bevilacqua (VR)

Email

info@elettrosigma.com

Orari

Lun Ven 8:00 - 18:00

Telefono

+0442 642384